Skip navigation

Гаранционна поддръжка

Гаранционната поддръжка се извършва в работно време на ВИНТЕХ КАДКАМ, чрез:

Телефон:  +359 52 757221

E-mail:  support@vintech.bg

Skype:  vintech

връзка през Интернет,

или непрекъснато чрез сайта за поддръжка

В срока на гаранционна поддръжка, потребителят получава следните гаранционни услуги:

  • Консултации за инсталация и деинсталация на лиценза,
  • Възможност за регистриране на забележки за работата и предложения за развитие на системата,
  • Възможност за регистриране и отстраняване на откази,
  • Възможност за обновяване с актуални редакции на закупения лиценз,
  • Достъп до сайта за поддръжка за самостоятелно запознаване с флаш филми „как се прави това“.

Посочените възможности се отнасят за регистрирани потребители, които са попълнили и изпратили във ВИНТЕХ КАДКАМ регистрационни карти.